Tid Samme Dag (TSD)
Vi bruger booking systemet “Tid Samme Dag” (TSD), med henblik på at afskaffe ventetiden. Systemet bygger på princippet om, at man som patient kan få en tid i lægehuset samme dag som man henvender sig. Hvis man ringer om formiddagen (kl. 8-10) kan vi oftest garantere en tid samme dag. Man kan fortsat få forudbestilte tider i telefonen og booke tider online, men de fleste af konsultationerne er afsat til TSD. Forudbestilte tider har oftest en ventetid på 1-2 uger. Vi har 2 slags tider:
Fordele og ulemper: Tid Samme Dag (TSD) systemet betyder, at man skal ringe til lægehuset den dag man ønsker tid. Hvis man ringer mellem kl. 8-10, kan vi garantere at man bliver visiteret til en tid samme dag. Ekstremt travle dage og ugen efter feriedage, kan vi ikke leve op til denne garanti. Ulempen med TSD er at ikke alle typer af konsultationer kan ses samme dag – nogle skal bookes i god tid. Ventetiden på forudbestilte tider er længere – oftest 1-2 uger. TSD tider kan ikke tilbydes første 3 dage efter længere lukkeperiode/ferie. Disse dage er reserverede til akutte patienter. Vi kan ikke garantere en tid samme dag i perioder med ekstraordinær travlhed (fx ved sygdom eller efter ferie). Vi hører meget gerne gode forslag fra jer – vi arbejder fortsat på at gøre systemet bedre. Lægehuset i Skive |
Aktuelt
Til Forældre med småbørn
www.boernelaegernesboernetips.dk
Online booking
Vi anbefaler at man downloader App’en “Min Læge” og opretter sig.
Herfra kan du skrive besked til klinikken samt booke tider. Man kan via App’en også tilgå “medicinkortet” hvor der kan anmodes om receptfornyelse af fast medicin.
For at kunne bruge App’en skal du dog være opsat til det i vores system. Hvis du derfor ikke tidligere har været oprettet, skal du blot kontakte os og oplyse din e-mail adresse og meddele at du ønsker dig oprettet på e-portalen.
Ferie & lukkedage
* Klinikken holder lukket:
* Sommerferie afholdes i ugerne 30 +31 +32
Se mere under Menu > Ferie & lukkedage.
Vi gør venligst opmærksom på, at under afvikling af større ferier – herunder sommerferie, er det ikke muligt at booke tid til børneundersøgelser, større forsikringsattester etc.
Kontakt
- Lægehuset i Skive Nørregade 44, 7800 Skive
- +45 96 16 70 00